Аутстаффинг (Outstaffing) — оформление в штат агентства уже работающего, проверенного персонала Компании — Заказчика, который она по тем или иным причинам не имеет возможности держать у себя в штате. Сотрудники продолжают работать на прежних рабочих местах и выполнять прежние функции, но права и обязанности работодателя формально переходят к агентству.

Аутсорсинг (Outsourcing) — за пределы Компании выводится не конкретный персонал, а определенная функция. В этом случае Компания покупает услугу, а не труд конкретных работников. Обычно на аутсорсинг переводят обслуживающие, непрофильные для компании функции: обслуживание электронных коммуникаций, организацию уборки и питания, рекламную поддержку, маркетинговые исследования и т.д. Эта технология фактически лежит за пределами кадрового рынка и мало чем отличается от выполнения работы внешним подрядчиком, с той лишь разницей, что контракт заключается на долговременное обслуживание.

Долгосрочный лизинг (Staff leasing) — аренда Компанией-лизингополучателем персонала, находящегося в штате Агентства-лизингодателя, на сравнительно долгосрочной основе (от нескольких месяцев до нескольких лет). Часто применяется в тех случаях, когда компания нуждается в услугах специалиста на постоянной основе, но не имеет возможности включить его в штат.

Краткосрочный лизинг (Temporary staffing) — предоставление временного персонала на срок от одного дня до нескольких месяцев. В основном применяется в сезонные пики деятельности, а также для разовых акций, краткосрочных проектов, замены отсутствующих штатных сотрудников. Подобные услуги оказывают также агентства, предоставляющие иные услуги (например, клининговые, кейтеринговые, рекламные и т.д.).

Различие между видами услуг:

Если компания переводит в штат агентства собственный персонал — это аутстаффинг (Outstaffing).

Если компания заключает контракт с агентством, которое отныне несет ответственность за определенную функцию (например, охрану Вашего офиса или чистоту и порядок в Вашем офисе) — это аутсорсинг (Outsourcing).

Если агентство предоставляет компании в оперативное управление состоящих у него в штате специалистов (юристов, бухгалтеров, специалистов по рекламе или маркетингу и т.д.), которых по истечении оговоренного времени клиент можете зачислить в штат, не уплачивая агентству за подбор данного сотрудника, — это лизинг (Leasing).

Отличие temporary staffing от staff leasing весьма условно. Некоторые агентства вообще не используют термин «лизинг», поскольку считают его некорректным применительно к людям, и называют свою услугу «предоставление временного персонала», либо предпочитают формулировку «аренда персонала».